Manual Fácil

Cómo dar un descuento en el punto de venta

Al terminar podrá: rebajar un porcentaje a un producto o a toda la venta y ver el total ya descontado antes de cobrar.

8 pasos 7 min de lectura Actualizado 10/11/2026
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Hay dos formas de dar descuento en la caja:

  • Parte 1, a un producto: botón % Desc del teclado (pasos 1 a 3).
  • Parte 2, a toda la venta: botón Descuento encima del teclado (pasos 4 a 6). Agrega una línea DESCUENTO con el porcentaje de todo lo que lleva la venta.
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Parte 1, a un producto: tóquelo

Paso N°1:

  • Producto (1): en la venta, toque el producto al que le dará el descuento; queda marcado en gris.
  • % Desc (2): púlselo en el teclado.
Paso 1 - Parte 1, a un producto: tóquelo - Cómo dar un descuento en el punto de venta
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Parte 1: escriba el porcentaje

Paso N°2:

  • Teclado: escriba el porcentaje, por ejemplo 1 y 0 para 10 %.
  • Producto (3): muestra el precio con descuento y debajo el precio normal «Con un 10% descuento».
  • Total (4): ya está rebajado.
Paso 2 - Parte 1: escriba el porcentaje - Cómo dar un descuento en el punto de venta
L 450 con 10 % de descuento queda en L 405.
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Parte 1: cobre como siempre

Paso N°3:

  • Pago: púlselo y cobre con el método de siempre.
  • Monto (5): es el total con el descuento.
Paso 3 - Parte 1: cobre como siempre - Cómo dar un descuento en el punto de venta
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Parte 2, a toda la venta: active el botón en la caja

Paso N°4:

  • Quién lo hace: un administrador, una sola vez y con la caja CERRADA: Punto de venta › Configuración › Ajustes, eligiendo la caja arriba.
  • Descuentos globales (9): márquelo. En Producto de descuento elija DESCUENTO y en Descuento % el porcentaje que sale de primero. Guarde.
Paso 4 - Parte 2, a toda la venta: active el botón en la caja - Cómo dar un descuento en el punto de venta
Con la caja abierta la casilla sale gris: ciérrela primero.
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Parte 2: pulse Descuento y escriba el porcentaje

Paso N°5:

  • Descuento (10): con todos los productos ya en la venta, púlselo.
  • Porcentaje (11): escriba el porcentaje de toda la venta, por ejemplo 10.
  • Confirmar (12): púlselo.
Paso 5 - Parte 2: pulse Descuento y escriba el porcentaje - Cómo dar un descuento en el punto de venta
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Parte 2: revise la línea DESCUENTO y cobre

Paso N°6:

  • DESCUENTO (13): aparece al final con el monto rebajado en negativo.
  • Total (14): ya está rebajado. Pulse Pago y cobre como siempre.
Paso 6 - Parte 2: revise la línea DESCUENTO y cobre - Cómo dar un descuento en el punto de venta
L 1,300 con 10 % de descuento a toda la venta queda en L 1,170.
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Si el botón está gris: ajuste de la caja

Paso N°7:

  • Quién lo arregla: un administrador, en Punto de venta › Configuración › Ajustes, eligiendo la caja arriba.
  • Línea de descuentos (6): debe estar marcada para que exista el botón «% Desc». Guarde.
  • Cajeros sin permiso de precios: si en la misma pantalla está marcado «Control de precios» (restringir la modificación de los precios a los gerentes), solo los gerentes pueden usar «% Desc» y «Precio».
Paso 7 - Si el botón está gris: ajuste de la caja - Cómo dar un descuento en el punto de venta
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Si el botón está gris

Paso N°8:

  • Quién lo arregla: un administrador, en Ajustes › Usuarios › el usuario del cajero.
  • Point of Sales (7): abra esa pestaña en la ficha del usuario.
  • Pos Buttons (8): una casilla marcada BLOQUEA ese botón a ese cajero: Discount es «% Desc» y Price es «Precio». Quite la marca, guarde, y el cajero recarga la caja.
Paso 8 - Si el botón está gris - Cómo dar un descuento en el punto de venta
Si la casilla ya está sin marcar, revise el ajuste de la caja del paso anterior.

¡Completado!

El ticket y la factura muestran el descuento: el porcentaje en cada producto, o la línea DESCUENTO cuando es a toda la venta.

Recomendaciones

  • Para quitar el descuento de un producto: tóquelo, pulse % Desc y escriba 0.
  • Para quitar el descuento a toda la venta: toque la línea DESCUENTO y bórrela con la tecla .
  • Ponga el descuento a toda la venta cuando ya estén todos los productos: si agrega otro después, vuelva a pulsar Descuento.
  • Si quiere dejar un precio exacto (por ejemplo L 400) en vez de un porcentaje, use el manual «Cómo cambiar el precio de un producto en el punto de venta».
  • Revise el total antes de pulsar Pago: el descuento ya está incluido.
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